
P&R
Conectividade Bluetooth
P: Porque é que não consigo encontrar o dispositivo do meu
amigo?
R: Verifique se ambos os dispositivos activaram
a conectividade Bluetooth.
Verifique se a distância entre os dois dispositivos não
excede os 10 metros e se existem paredes ou outras
obstruções entre os dispositivos.
Verifique se o outro dispositivo não se encontra no modo
oculto.
Verifique se ambos os dispositivos são compatíveis.
P: Porque é que não consigo terminar uma ligação Bluetooth?
R: Se existir outro dispositivo ligado ao seu telefone, pode
terminar a ligação através do outro dispositivo ou
desactivando a conectividade Bluetooth. Seleccione
Conectiv.
>
Bluetooth
>
Desactivado
.
Mensagens multimédia
P: Que devo fazer quando o telefone estiver impossibilitado
de receber uma mensagem multimédia por ter a memória
cheia?
R: A quantidade de memória necessária é indicada na
mensagem de erro:
Memória insuficiente para obter
mensagem. Apagar primeiro alguns dados.
Para ver o tipo
de dados e a quantidade de memória ocupada pelos vários
grupos de dados, seleccione
Gestor ficheirs.
>
Opções
>
Detalhes memória
.
P: A nota
A obter a mensagem
é apresentada por breves
momentos. O que é que está a acontecer?
R: O telefone está a tentar obter uma mensagem multimédia
do centro de mensagens multimédia.
Verifique se as definições de mensagens multimédia estão
definidas correctamente e se não existem erros nos
números de telefone ou endereços. Seleccione
Mensagens
>
Opções
>
Definições
>
Msg multim.
.
Mensagens
P: Porque é que não consigo escolher um contacto?
R: O cartão de contacto não tem um número de telefone ou
um endereço de e-mail. Acrescente as informações em falta
no cartão de contacto nos
Contactos
.
Câmara
P: Porque é que as imagens aparecem pouco nítidas?
R: Certifique-se de que a janela de protecção da lente da
câmara está limpa.
Agenda
P: Porque é que faltam os números das semanas?

Resolução de problemas
125
Copyright © 2006 Nokia. All rights reserved.
R: Se tiver alterado as definições da agenda para que a semana
comece noutro dia que não Segunda-feira, os números das
semanas não são apresentados.
Serviços do browser
P: O que devo fazer se for apresentada a seguinte mensagem:
Não definido ponto de acesso válido. Definir um nas
definições Serviços.
?
R: Introduza as definições correctas do browser. Contacte
o seu fornecedor de serviços para obter instruções.
Registo
P: Porque é que o registo aparece vazio?
R: Poderá ter activado um filtro e não existirem eventos de
comunicação registados que correspondam a esse filtro.
Para ver todos os eventos, seleccione
Minhas
>
Registo
.
Desloque-se para a direita e seleccione
Opções
>
Filtrar
>
Todas as comunic.
.
P: Como é que apago as informações do registo?
R: Seleccione
Minhas
>
Registo
>
Opções
>
Limpar registo
ou vá para
Definições
>
Duração do registo
>
Sem registo
.
A realização destas indicações irá apagar
permanentemente o conteúdo do registo, o registo de
chamadas recentes e os relatórios de entrega de
mensagens.
Conectividade de PC
P: Porque é que tenho problemas em ligar o telefone ao PC?
R: Certifique-se de que tem o Nokia PC Suite instalado e em
execução no PC. Consulte o Manual do Utilizador do Nokia
PC Suite no CD-ROM. Se o Nokia PC Suite estiver instalado
e em execução, pode utilizar o assistente Estabelecer
Ligação disponível no Nokia PC Suite para efectuar
a ligação ao seu PC. Para obter mais informações sobre
o modo de utilização do Nokia PC Suite, consulte a função
de ajuda do Nokia PC Suite ou visite as páginas de suporte
em www.nokia.com.
Códigos de acesso
P: Qual é a minha senha para o código de bloqueio, código PIN
e código PUK?
R: O código de bloqueio predefinido é 12345. Se se esquecer
ou perder o código de bloqueio, contacte o agente
autorizado ao qual adquiriu o telefone.
Se se esquecer ou perder o código PIN ou PUK, ou se não
tiver recebido um desses códigos, contacte o seu
fornecedor de serviços de rede.
Para obter informações sobre senhas, contacte
o fornecedor de pontos de acesso, por exemplo, um
fornecedor de serviços Internet (ISP), fornecedor de
serviços ou operador de rede.
A aplicação não está a responder
P: Como é que fecho uma aplicação que não está a responder?
R: Abra a janela para alternar de aplicação, premindo
,
sem soltar. Em seguida, seleccione a aplicação e prima
para a fechar.
Ecrã do telefone
P: Porque é que aparecem pontos descoloridos, brilhantes ou
em falta no ecrã sempre que ligo o telefone?

Resolução de problemas
126
Copyright © 2006 Nokia. All rights reserved.
R: Trata-se de uma característica deste tipo de ecrã. Alguns
ecrãs podem conter pixels ou pontos que permanecem
ligados ou desligados. Isto é normal e não se trata de uma
avaria.
Memória quase cheia
P: Que posso fazer se a memória do telefone estiver quase
cheia?
R: Pode apagar regularmente os seguintes itens de forma
a evitar situações de falta de espaço na memória no
dispositivo:
•
Mensagens das pastas
Cx. de entrada
,
Rascunhos
e
Enviadas
em
Msgs.
•
Mensagens de e-mail obtidas da memória do dispositivo
•
Páginas do browser guardadas
•
Imagens e fotografias na
Galeria
Para apagar informações de contactos, notas da agenda,
contadores de chamadas, contadores de custo de chamadas,
pontuações de jogos ou quaisquer outros dados, vá para
a respectiva aplicação para remover os dados. Se estiver
a apagar vários itens e forem apresentadas as seguintes
notas: "
Memória insuficiente para efectuar a operação.
Apagar 1º alguns dados.
"ou "
Memória quase cheia. Apagar
alguns dados.
", tente apagar os itens um a um (começando
pelo item mais pequeno).
P: Como posso guardar dados antes de os apagar?
R: Guarde os dados através de um dos seguintes métodos:
•
Utilize o Nokia PC Suite para efectuar uma cópia de
segurança de todos os dados num computador compatível.
•
Envie imagens para o seu endereço de e-mail e, em
seguida, guarde-as no computador.
•
Envie dados através de uma ligação Bluetooth para um
dispositivo compatível.
•
Mova os dados da memória do dispositivo para o respectivo
disco rígido.