Nokia N91 - Häufig gestellte Fragen

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Häufig gestellte Fragen

Bluetooth Verbindung

F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines Bekannten

nicht?

A: Prüfen Sie, ob bei beiden Geräten die Bluetooth Funktion

aktiviert ist.
Achten Sie darauf, dass die Distanz der beiden Geräte
maximal 10 Meter beträgt und keine Mauern oder anderen
Hindernisse dazwischen liegen.
Stellen Sie sicher, dass sich das andere Gerät nicht im
verborgenen Modus befindet.
Prüfen Sie, ob die beiden Geräte kompatibel sind.

F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht beenden?

A: Wenn die Verbindung zu Ihrem Telefon von einem anderen

Gerät aus hergestellt wurde, können Sie die Verbindung
entweder mit dem anderen Gerät oder durch Deaktivieren
der Bluetooth Funktion trennen. Wählen Sie

Verbind.

>

Bluetooth

>

Aus

.

Multimedia-Mitteilung

F: Was kann ich tun, wenn das Telefon eine

Multimedia-Mitteilung nicht empfangen kann, weil der
Speicher voll ist?

A: Die benötigte Speichermenge wird in folgender

Fehlermeldung angegeben:

Nicht genügend Speicher zum

Abrufen der Mitteilung. Erst einige Daten löschen.

Um

eine Übersicht über die Speicherbelegung und die Art der
vorliegenden Daten im Telefon zu gewinnen, wählen Sie

Dateimanager

>

Optionen

>

Speicherdetails

.

F: Der Hinweis

Mitteilung wird abgerufen

wird kurz

angezeigt. Was passiert hier?

A: Das Telefon versucht, eine Multimedia-Mitteilung aus der

Multimedia-Mitteilungszentrale abzurufen.
Prüfen Sie, ob die Einstellungen für
Multimedia-Mitteilungen richtig definiert sind und die
Telefonnummern oder Adressen korrekt eingegeben
wurden. Wählen Sie

Mitteilungen

>

Optionen

>

Einstellungen

>

MMS

.

Mitteilungen

F: Warum kann ich keinen Kontakt auswählen?

A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer oder

E-Mail-Adresse. Fügen Sie der Kontaktkarte die fehlenden
Informationen unter

Kontakte

hinzu.

Kamera

F: Warum sehen Bilder fleckig aus?

A: Stellen Sie sicher, dass das Schutzfenster des

Kameraobjektivs sauber ist.

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Fehlerbehebung

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Kalender

F: Warum werden keine Wochennummern angezeigt?

A: Wenn Sie die Kalendereinstellungen so geändert haben,

dass die Woche an einem anderen Tag als Montag beginnt,
werden keine Wochennummern angezeigt.

Internetzugang

F: Was unternehme ich, wenn folgende Meldung angezeigt

wird:

Kein gültiger Zugangspunkt definiert. Punkt in

Diensteinstellungen definieren.

?

A: Fügen Sie die richtigen Browser-Einstellungen ein.

Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Diensteanbieter.

Protokoll

F: Warum erscheint das Protokoll leer?

A: Möglicherweise haben Sie einen Filter aktiviert, und es

wurden keine Kommunikationsereignisse protokolliert, die
diesem Filter entsprechen. Um alle Ereignisse anzuzeigen,
wählen Sie

Persönlich

>

Protokoll

. Navigieren Sie nach

rechts, und wählen Sie

Optionen

>

Filter

>

Alle

Verbindungen

.

F: Wie lösche ich meine Protokollinformationen?

A: Wählen Sie

Persönlich

>

Protokoll

>

Optionen

>

Protokoll löschen

, oder wechseln Sie zu

Einstellungen

>

Protokollgültigkeit

>

Keine Protokolle

. Auf diese

Weise werden der Protokollinhalt, die Liste der letzten
Anrufe und Sendeberichte für Mitteilungen dauerhaft
gelöscht.

PC-Verbindung

F: Warum kann ich das Telefon nicht mit meinem PC

verbinden?

A: Stellen Sie sicher, dass die Nokia PC Suite auf Ihrem PC

installiert und aktiviert ist. Siehe Bedienungsanleitung für
die Nokia PC Suite auf der CD-ROM. Wenn die Nokia PC
Suite installiert ist und ausgeführt wird, können Sie den
Nokia Verbindungsassistenten der Nokia PC Suite
verwenden, um eine Verbindung mit dem PC herzustellen.
Weitere Informationen zur Verwendung der Nokia PC Suite
finden Sie in der Hilfe zur Nokia PC Suite oder auf den
Support-Seiten unter www.nokia.com.

Zugriffscodes

F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder

PUK-Code?

A: Der Standard-Sperrcode ist 12345. Wenn Sie den

Sperrcode vergessen oder verloren haben, wenden Sie sich
an Ihren Mobiltelefonhändler.
Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen oder
verloren oder keinen Code erhalten haben, wenden Sie sich
an Ihren Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von Ihrem
Zugangspunktanbieter, beispielsweise einem
kommerziellen Internetdiensteanbieter (ISP),
Diensteanbieter oder Netzbetreiber.

Anwendung reagiert nicht

F: Wie schließe ich eine Anwendung, die nicht reagiert?

A: Öffnen Sie das Fenster für den Anwendungswechsel, indem

Sie

gedrückt halten. Navigieren Sie dann zur

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Fehlerbehebung

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entsprechenden Anwendung, und drücken Sie auf

, um

die Anwendung zu schließen.

Telefondisplay

F: Warum werden bei jedem Einschalten des Telefons

fehlende, verfärbte oder helle Punkte auf dem Bildschirm
angezeigt.

A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser Art.

Einige Displays können Pixel oder Bildpunkte enthalten, die
aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist normal und kein
Anzeichen für eine Fehlfunktion.

Speicher fast voll

F: Was kann ich tun, wenn der Telefonspeicher fast voll ist?

A: Sie können regelmäßig folgende Elemente löschen, um

immer über ausreichend Speicherplatz zu verfügen:

Mitteilungen in den Ordnern

Eingang

,

Entwürfe

und

Gesendet

unter

Mitteil.

Abgerufene E-Mails im Telefonspeicher

Gespeicherte Internetseiten

Bilder und Fotos in der

Galerie

Löschen Sie Kontaktinformationen, Kalendernotizen,
Anrufdaueranzeigen, Telefonkostenzähler, Spielstände oder
andere Daten in der jeweiligen Anwendung. Wenn mehrere
Elemente gelöscht werden und eine der folgenden Meldungen
angezeigt wird:

Nicht genügend Speicher. Erst einige Daten

löschen.

oder

Speicher fast voll. Einige Daten löschen.

.

Versuchen Sie, die Elemente nacheinander zu löschen
(beginnend mit dem kleinsten Element).

F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen speichern?

A: Verwenden Sie zum Speichern Ihrer Daten eine der

folgenden Methoden:

Erstellen Sie mit der Nokia PC Suite eine Sicherungskopie
aller Daten auf einem kompatiblen Computer.

Senden Sie Bilder an Ihre E-Mail-Adresse, und speichern
Sie sie anschließend auf Ihrem Computer.

Senden Sie Daten über eine Bluetooth Verbindung an ein
kompatibles Gerät.

Verschieben Sie Daten aus dem Gerätespeicher auf die
Festplatte des Geräts.